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Contacter JOROTO | Nous sommes là pour vous accompagner dans votre parcours fitness

Chez JOROTO, votre satisfaction et votre accompagnement sont nos priorités absolues. Que vous ayez une question sur nos produits, besoin d'aide avec votre commande ou d'assistance pour l'assemblage, notre équipe est prête à vous aider. Veuillez trouver ci-dessous le meilleur moyen de nous joindre.

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Pour une réponse rapide, nous vous recommandons de nous contacter par e-mail. Notre service client s'efforce de répondre sous 24 à 48 heures ouvrées.

Service client & demandes générales :
📧 support@joroto.com

(Remarque : les adresses e-mail ci-dessus sont fournies à titre d'exemple. Pour les coordonnées officielles, veuillez consulter le site Web de JOROTO ou votre e-mail de confirmation de commande.)

Avant de nous contacter

Vous trouverez peut-être une réponse immédiate à votre question dans nos ressources utiles :

  • Statut de commande & livraison : Nous livrons via FedEx Ground. Les colis arrivent généralement sous 7 à 10 jours ouvrés.

  • Assemblage des produits : Tous les équipements JOROTO nécessitent un auto-assemblage. Des manuels d'instructions clairs sont inclus, et vous pouvez trouver des vidéos d'assemblage utiles sur notre site Web ou sur les pages produits.

  • Politiques & assistance : Pour des informations détaillées, consultez nos :

📄 Politique de livraison
📄 Politique de retour et remboursement (politique de retour de 30 jours applicable)
📄 Informations sur la garantie (garantie d'un an sur tous les produits)
📄 Page FAQ

Notre engagement envers vous

Nous nous engageons à vous fournir un équipement de home gym fiable et de qualité professionnelle, ainsi qu'une expérience client tout aussi bienveillante. Merci d'avoir choisi JOROTO pour faire partie de votre parcours vers la force.

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